いくら高時給で歩合があってもテレアポの仕事は病みますか？ 派遣でテレアポの仕事を始めてから4ヶ月経つ23歳女です。 長い…

Question

いくら高時給で歩合があってもテレアポの仕事は病みますか？
派遣でテレアポの仕事を始めてから4ヶ月経つ23歳女です。
長いですが読んでいただけると幸いです。この2年間で派遣先4社転々として今の派遣先に辿り着きました。
以前も数ヶ月個人向けにテレアポした事があり、今回は法人向けに商談するためのアポを取る仕事になります。
私の場合はアポを取るだけなので、実際に現地へ商談に行くのは正社員の営業マンです。
私は企業の代表と話して簡単にヒアリングして、「では当日伺いますのでよろしくお願いします！」と伝えて伺う前に営業マンがまた電話して細かいところまで話すので、私の仕事は本当に簡単なアポを取るだけです。
実際の商談が成立して残りの工程もクリアしてから初めて歩合が出る形なので、私はオフィスでただ座ってほぼ楽して歩合給を手に入れるようなものです。
服装や髪色は自由で1時間に1回は小休憩があって残業もなく、周りの人も優しくて気軽に相談できる環境なのに、声をかけるのを躊躇ってしまい私は1人で溜め込みがちでなんだか病んできてしまいました。
この環境で病むのはテレアポという仕事が自分に合っていない、テレアポで相手の時間を奪ったり自分は楽して給料を得るという良心の呵責、自分の性格、性質的なものがあると思います。
休みの日も仕事の事を考えてはネガティブな感情になり、休み明けの昨日も特に午前中電話するのが精神的に辛く感じて、帰った後も情緒不安定になり1人で泣き叫んだりしていました。
それで今日仕事に行くのが億劫で特に体調は悪くないのに仮病で欠勤してしまいました。
アポは1日に1件はほぼ取れています。それで歩合になるとき本当にこんなお金を貰っていいのかと思ってしまうのです。
同じ仕事している上司は毎月かなりの給料を貰っています。
私もお金のためと言い聞かせていましたが、どうしても割り切れません。私は商談に行かずテレアポだけしているので、振り込め詐欺のようなことをしている気分です。

やはりテレアポは病みますか？
こういう考え方って損ですよね？彼氏に相談したら言われました。真面目すぎると。
しかし長年の染みついたこの考え方を変えるのはなかなか容易ではありません。
今の仕事を辞めたいですが、貯金がない状態で生活がかかっているので悩んでいます。
それに既に短期離職を繰り返しているので辞めたら次の仕事に就けるか不安です。
上司や、月1で通っている心療内科の先生にも相談しようと思っていますが、皆さんはここまで読んでどう思いますか？

Answer 1

私の知り合いは
自分でアポイントをとって
自分で出向いて営業するというのをやってるので、
大変そうです。
まずアポイントをとるのが大変だと。

その大変な部分を担当してるんだから、
「自分は楽して給料を得ている」というのは心配しなくていいと思います。

私の知り合いも、もし代わりにだれかがアポイントをとってくれたら、出向くのだいぶ楽じゃないかな。

相手先にどういう営業をかけたらいいかの分析やデータのまとめに時間をさけるから、
アポイントの手間が省けて
営業担当の方のお役に立ってるから、
それは自信をもっていいと思います。

相手の時間を奪ってる気がして気が引けるというのはセンシティブな性格の人には
よくある考え方だと思うので、
いわゆるHSPとか考えすぎてしまう人だと
テレアポは気疲れするでしょうね。

今後どうするかは
お考えの通り、主治医の先生と相談がいいんじゃないかな。

Answer 2

テレアポって、向き不向きがあります。質問者さんのように色々と相手のことまで考えてしまう人は向いてないと思います。病みます。
よほど強靭な心を持ってないと、コールセンターやテレアポ、テレオペは厳しいです。

病は気からというように、心が病んでくると体調も悪くなってきます。また、無理に頑張って悪化させると、回復も遅くなります。
身体に不調が現れる前に離職した方が良いと思いますよ。

Answer 3

まぁ何かのタイミングで変わってしまう事ありますからね。

初めて派遣社員で仕事した時には某大手外資系PCメーカーで法人対象の電話内勤営業をしましたが、正社員時にIT企業の営業経験が長かったの余裕でいたら全く売れず社員のリーダーにも嫌味を言われ続けて見返そうと思ったら何かゾーンに入ったように全てが見える？ようなハイテンションの感覚になってそこからはPCと周辺機器を内勤営業で売りまくって社員、派遣合わせて200名いる中で常に1～3位でした。社員にどうかと声掛けられたりもしました。

しかし半年くらいして風邪ひいて2日休んだらゾーンに入ったような感覚がなくなり、テンションも下がってしまったらこれだけ売ってるのにインセンティブもなくマクドナルドのクーポン券一枚とか段々不満が出て来て、何か頑張ろうとしてもゾーンに入った様な感覚が戻らず売上も下がったのですっぱり辞めましたね。

Answer 4

アポを取るのって大変ですよ。
1日1件のアポが取れていても、その裏にたくさんのお断りがあるのではないですか？
断られたり、ろくに話もできずにガチャ切りされたりで
ストレスがたまって病んでしまう人も多いです。
病んで続かない人が多いから、高時給で雇ってもらえるのです。

質問者様はこの仕事のポジティブな面にも目を向けることができているのですから、
>楽して給料を得る
などと他の人と違うネガティブ思考に陥るなんてもったいないです！

相手の時間を奪っているという点についても質問者様が気にする必要ないですよ。
その件は不要と考える人は電話を早々に断るでしょう。
自分の会社に役立つ話かもしれないと思うからこそ質問者様の話を聞き、
さらに興味を持てば営業の話を聞きたいとなるわけです。
そういう情報収集も仕事のうちなので
質問者様が気に病む必要はないのです。

テレアポはスキル的には質問者様には合っているようですが
性格的に合わないようでしたら、無理に続けなくてもよいのではないでしょうか。
いくら高時給でも病んでしまったら意味がないですから。