パワハラについて 職場のパートさんが毎日同じことを何度説明しても理解していきません。それどころかそんなこと聞いてません！…

Question

パワハラについて
職場のパートさんが毎日同じことを何度説明しても理解していきません。それどころかそんなこと聞いてません！などと逆ギレされる始末です私の説明の仕方が悪いのかと思い他の方に指導をお願いしたのですがその社員さんが指導するたびに睨みつけるなどの態度もあり他の社員も皆匙を投げるほどです。
仕事でのミスも他のパートさんがしたことがないような、ありえないようなミスをしても改善しようとする色も見えません
そのパートさんのミスがあり指摘するたびに〇〇さんに言われたからなど他のパートさんや社員の名前を出し、基本的に全て人のせいにする傾向もありそれに対してもまたイライラしてしまいます。
私自身そのパートさんに毎日同じことを説明しているためイライラしてしまい口調が強くなり、さっき言いましたよね！昨日も同じこと言いましたよ！など言ってしまうのですがこれもパワハラになってしまうのでしょうか？
アドバイスお願いします！

Answer 1

そういうのでも、パワハラと受け止める人は受けとめるんですよ。
そういう人が退職するとなると、「パワハラを受けたので」とかって言うでしょうね。今は軽く注意しただけでもパワハラって言われる時代です。
怖ろしい時代になったものです。

ただ、相手も逆切れ、にらみつける等があるようですので、あちらがパワハラだというのであれば、貴方側も「逆パワハラ」で訴えることができます。
会社の同僚さん達も貴方様の味方をしてくれるでしょうから、もし訴えられても勝てると思いますよ。
もし、可能なら、その人が切れている際の言葉などを録音できたらいいですね。

あなたの指導の仕方については出来るだけ怒らないように、かつ注意は変わらず行ってください。でないと会社が困り、いつの日か取り返しのつかない失敗が起こりそうです。

Answer 2

もちろんパワハラにあたります。
指導する側の立場のあなたがイライラする気持ちは分かりますが、それを態度に出して強い口調で伝えてしまうのは、紛れもなく「ハラスメント」にあたります。

Answer 3

説明するだけでなく、パートさん本人にメモを取らせた方が良いと思います。