現在コールセンターで働いているのですが、ずっと最初の第一声の『お待たせ致しました。』

Question

現在コールセンターで働いているのですが、ずっと最初の第一声の『お待たせ致しました。』の言葉が高い確率で噛んでしまいうまく言えません。言い直したり何もない時に言う分には絶対噛まずスムーズに言えるのに、出だしだけ緊張してるのかわからないですけど、噛みます。
電話出る瞬間一旦唾を飲んで落ち着かせて電話に出ますが、やはり噛みます。
これって病気なのか、緊張してて無意識で言えなくなっているのかなんなのか悩んでます。
同じような方はいらっしゃるのでしょうか。

Answer 1

コールセンターあるあるです。20人に１人位はいるかな。緊張だと思うけど、なかなかなおらない。お電話ありがとうございます、にするとか。紙に書いて、その文字を読む感じで電話にでてみるとか。それ位しか思い付かない。

Answer 2

私も、『お待たせ致しました』があまりうまく言えなかったので、『お待たせして申し訳ございません〜』と言っていました。