ペットショップの販売員です。 僕のバイトしてる店は店長が30代女性で、お客様や社長への言葉遣いや態度などわりと厳しいので…

Question

ペットショップの販売員です。
僕のバイトしてる店は店長が30代女性で、お客様や社長への言葉遣いや態度などわりと厳しいのですが
・了解ですでは禁止店長や他のスタッフにもかしこまりましたと返事するようにとキツく言われてます
店長はすっぴんまゆげボサボサで髪はゴムで1つ結びです。
接客や敬語が社会人として〜とか言いますが
30超えてノーメイクで接客業するのも社会人として変だとおもいますか？
そう思うのは僕だけですか？

Answer 1

言っていることは正しいけど
行動が伴ってないので、話半分で聞いときましょう。

Answer 2

ペットショップの店長ならすっぴんでもいいと思います。

動物、子供、食品に関わる仕事などは逆にネイルにばっちりメイクなど派手な装いは好ましくないとされます。実際に化粧品の成分は動物にも良くはないですからね。

私もペットショップで働いてたからよく分かるけどどうせ汚れますし。

眉毛とファンデくらいは身だしなみとしてしてもいいと思いますが、ペットショップなら最低限の清潔感さえあればいいので女性＝化粧しなよとは思いませんね。動物に優しい印象であれば問題ないかと。

Answer 3

接客業務といっても、店員のビジュアルが売上に直結しないならスッピンでも良いとは思います。
ビジュアルに関してはペットショップはあくまでも動物が健康的なのかどうかが重要なので、店員の見た目は清潔感があればスッピンでも良いと思います。
接客業務は言葉遣いのほうが重要です。
いくら見た目が良くても店員の言葉遣いが悪ければお客様は出ていかれると思います。そしてそのような指導だけでイライラしない精神力もいります。接客業務は変なお客様にも言葉を選ばないといけない大変な業務です。

Answer 4

ペットショップならば問題ないと感じます。顧客観点の意見です。
これがホテルマンや客室乗務員、自身をサービスとする仕事だったりすると変どころの話では無いです。規約違反問題になります。

「身だしなみ」という点に置いては女性は職業で大きな差が出やすいです。
牧場や農家、動物園やシェフなどの女性は「華美」な身だしなみではありませんよね。
事務職、OL、看護師などは最低限のメイクでも構いません。

髪の毛が邪魔にならない様に結っている、お店の制服の着方が正しい、不潔では無い、爪を切っている。
この点が守られているならペットショップで働く上では問題ないです。

眉毛の生え方は個人の差があるので、いわゆる麻呂眉ではないなら問題ないと言えます。

飲食店ひとつに置いても
格式のある店、創業が長い店、ドレスコードのある店、同じ業界でも様々あるのでそのお店や会社の方針に乗っ取った身だしなみは必要です。

パチンコ店や美容室、アパレル業界では派手な髪色でも問題ないですが、厳しい規定が設けられている職業もあります。

お客様に見せる「イメージ」とそれに沿った「身だしなみ」に違和感がないなら大丈夫です。