数年前までは現場作業員として3交代勤務をしていましたが、現在は日勤勤務で生産現場の管理業務を行っています。 今の業務に…

Question

数年前までは現場作業員として3交代勤務をしていましたが、現在は日勤勤務で生産現場の管理業務を行っています。
今の業務に変わってからと言うもの、私が現場にいた時には考えられ無いようなトラブルが絶えません。現業務がそんなﾄﾗﾌﾞﾙの対応、対策を考えていましたが、もう精神的に限界が近いです。
毎日のように聞きたく無いような、現場作業員のポカミストラブルばっかり・・・
はっきり言って、今の会社の従業員は頭おかしいじゃないかと思います。

こんな会社辞めた方が良いでしょうか？

Answer 1

辞めるのは早いと考えます。
まず、あなたが現場にいた時と今と何が違うか偏見なく見てみましょう。
現場担当員がたるんでいる？
そうもとらえられますが、失礼ですがあなたの人間力も問われております。
管理職になると、色々と忙しく、たくさんの情報、仕事、人脈と多忙で広い視野がなくなります。
心にゆとりを持ちましょう。
トラブル対応・対策？まず無理でしょう。だって、あなたはわかっている（何が原因でどうなって結果になっているか）
しかし、現場は？わかっていません。
現場とあなたとの間に見えない壁があるからです。
現場の人間の苦しみもあなたはわかってるはずです。
対応・対策する前に、現場の声を聴いてみましょう。
聴くという漢字の意味を（産業カウンセラー養成でよく使われる言葉）考えてみましょう。
耳と目で心を聴く
または
耳で徳をする。
とにかく現場に足を運び、そこで行われていることを自分の目で確認してください。
ここを乗り越えてからでも遅くはないと考えます。
乗り切ればそれはあなたの経験というお金では買えないものになります。