市役所異動について・・。

Question

市役所異動について・・。私は新卒で市役所に入り半年が経ちます。しかし内容が難しく理解できないまま窓口・電話対応を
しているため何度も市民を怒らせてしまったり先輩方に迷惑をかけてしまっている状態です。また同期では私だけ研修バッチ
がはずれないです。もちろんメモをとったり、家で復習したりと勉強はしています。しかし毎回違うｹｰｽの内容をとりあつかうので
臨機応変に対応しなければならないのです。頭を回転させて物事を考えるのが苦手で、接客も苦手な性格のためどうしても仕事がうまくできません。窓口、電話、大量の書類を片づけるといった業務が私にはこなせません。

私には閑散部署（簡単な仕事をたんたんとこなす業務）が向いていると思います。
はっきり言って仕事にやりがいを感じたいとか上昇志向もありません。

とても辛く部署異動を考えていて上司に相談しようと思うのですが、こういうのは異動の時期とかを考えて早めに言ったほうがいいのでしょうか？また4月の人事異動の時期まではこの部署にいないといけないのでしょうか？

甘えてるとかもうちょっと頑張ってみては。という説教じみたお言葉はいりません。考えに考え抜きました。

Answer 1

時期とかを考えるより先に、
今が困難であって上司や先輩のフォローもなく
市民に迷惑をかけているって事なら、
まずどうすれば良いのか（どう改善すればスムーズに行くか）を
相談すべきでしょうね。

その中で自分には向いていない可能性を話してみて
もし仮に他のところからの異動可能者がいれば、
トレードされるかもしれませんよ？

ただ
＞閑散部署（簡単な仕事をたんたんとこなす業務）が向いている
なんて事は言わない方が良いと思いますね。
場合によっては”それならあなたの居場所はここにはありません”と
なる可能性もあり得そうだし。

あくまでも今を改善しようとする努力を見せる事が重要だと思います。

Answer 2

甘えてる、もうちょうっと頑張ってみては。