水曜日にホームセンターでレジのバイトがあります。教育係の人が教えてくれるようなので少しは心配はないと思うのですが、やはり…

Question

水曜日にホームセンターでレジのバイトがあります。教育係の人が教えてくれるようなので少しは心配はないと思うのですが、やはり不安です。今日、初バイトで2時間15分くらいの接客、身だしなみ、レジなどのマニュアルのビデオを見ました。正直、長すぎて眠くなってしまいあまり覚えていません。今度の水曜日に3時間のバイトがあり、レジをやることになりました。教育係の人がいても不安です。特にお金の貰い方やお釣りの渡し方、一番心配なのはクレジットカードです。クレジットカードはどうやってやればいいのでしょうか ？ このバイトは1年間は続けたいと思っているのではやく仕事に慣れたいです。

Answer 1

レジ業務の新人教育をしているものです。

最初は誰でも不安です。全く出来なくて当たり前。教育係の言う事をしっかり聞き、しっかりメモを取って下さい。

分からない事や気になる事は、そのままにせずにすぐに聞いて下さい。

身だしなみや、基本の接近などは改めて教育係から指導されるとは思いますが、自分でお客様の立場になってよく考えてみましょう。そうすれば、どうしたらいいかが分かると思いますよ(^^)

私は今でも、買い物行くたびにレジスタッフの接客を観察して良い所も悪い所も参考にしたりしています。

クレジットに関してはお店によって処理の仕方が違うので、教育係の教えをしっかり覚えるしかないですね(^^;;

頑張って下さい！

Answer 2

水曜日はまた雪みたいだから休みなさい。