ビジネスでお客さんと話をするのに、いい雑談って何でしょうかね？

Question

ビジネスでお客さんと話をするのに、いい雑談って何でしょうかね？天気の話？

仕事が営業じゃないんで、何か教えて下さい。

Answer 1

理容師で美容師です。
まさに話題作りが職業の様な立場です（笑）
タブーを幾つか、宗教、政治、差別的話題は
話さないほうが良いですね、天気、嗜好、
趣味などは聞き手に回る事で引っ張れます。
話し上手でなくても話させ上手になると楽ですよ。

Answer 2

天気や花粉症の話から入ることが多いですね。

その二つならなにかしら話のきっかけになりますので。

Answer 3

あなたがそれなりに詳しい話がいいです。
相手に合わせてくる人がいますが、それがとんちんかんなことを言っていたりすると、「なんでこいつは興味も無いようなことを雑談っぽく話してるんだ」とか思ってムカツキます。

あなたが野球が好きだったら野球の話とかをすればいい。