コールセンターで発信業務をしています。ノルマは無く、後処理時間制限などは無いので自分のペースで電話かけられるのですが、と…

Question

コールセンターで発信業務をしています。ノルマは無く、後処理時間制限などは無いので自分のペースで電話かけられるのですが、とにかく電話したくなくて失神しそうなくらいつらいです。難易度は低いかもしれません。でもものすごく苦痛で、何故なのか分かりませんが体調不良で鬱状態になるほど。
対人の仕事もしてましたがコールセンターの方がつらいです。
コールセンターのストレスってなんだと思いますか？

Answer 1

相手が見えない。
見えない敵と戦っている。