教えて!しごとの先生
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スーパーのレジでバイトしている大学生です。

スーパーのレジでバイトしている大学生です。昨日のピーク時、レジを打っているそばで次に並んでいたお客様に舌打ち、「早くしろ」「隣の若い子の方が早いぞ〜お前負けてるぞ〜?」といった発言を何度もされました。もちろん商品を傷つけない程度に早く作業していました。 私が不快だったのもありますが、何より他のお客様にご迷惑をおかけするのが申し訳ないので、何か対策が出来たらと思います。しかし、私の勤務先では「お客様は神様」のようなルールがあり(どこもそうかもしれませんが…)、ストーカーでもない限り上司に相談しても無駄だと思います。 この場合どうするのが正解でしょうか?

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ID非公開さん

回答(9件)

  • ベストアンサー

    ただのクレーマーです。 そういう変な客に感情を出しては負けです。 ちょっとでも顔に出したもんなら店長出せだの本社に言うぞだの言うてきます。 腹立ちますがそういう時こそ深呼吸して焦らずいつも通りに応対しましょう。 ミスして更にそのオッサンを怒らせる方が大変です。 私はいつも変な客来てレジスキャン中になんか言うてても右から左に流して"無"になります。 ストレスがたまるかもしれませんがお互いがんばりましょう。

  • わざと嫌がらせする客も多いので聞いてないふりが1番

  • ほっときなさい、貴女が一生懸命頑張っているのになんと心無い仕打ちと言うか失礼よね、 対策は、顔だけでも御免なさいとひと言お待たせして申し訳ございませんっていたら良いよ、 内心は、この客のクソがとかアホがとか次は他のレジに並べやとか思ったら良い、 決して思うだけで口に出しててはいけません。所詮人生はそんなもんです。

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    1人が参考になると回答しました

  • 馬鹿には無視が1番 何か仕返ししたいのであれば、 更にスピード落としてゆっくり作業して 糞客をいらつかせてあげましょう。 で、笑顔でおまたせしました〜って笑

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    2人が参考になると回答しました

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