レジバイトのカードリーダーについてです。 Tカードをスライドして読み込むのですが、なかなかうまくいきません。

Question

レジバイトのカードリーダーについてです。
Tカードをスライドして読み込むのですが、なかなかうまくいきません。平行に、上から下までグッとやって意識しているのですが、エラーが出る確率が高くて困っています。
できるときは一発でできるので、カードの向きは間違っていないため、スライドの仕方が下手なのだと思います。
バイト先の人にアドバイスをもらいやったのですが、それでもうまくいきません。
意識すれば意識するほど出来なくなっている気がします。手入力で番号を打つとTマネーやTポイントは使えないため、お客さんに迷惑をかけてしまったので早く解決したいです。

スライドしてカードを読み込む際、何かコツはありますでしょうか。しょうもない質問ですみません。

Answer 1

速すぎても遅すぎてもダメな時があります。若干遅めで一定のスピードを保ちながらだと読みやすいです。お客さんのスマホカバーがマグネットで止めるやつを使ってると読みにくくなるようです。

Answer 2

磁気が機能してないことがありますよ。
その場合は、Tカード再発行かアプリに移行の案内だね。