事務職に転職希望なのですが、吃音で電話応対が苦手だと面接で話したら落とされますか？

Question

事務職に転職希望なのですが、吃音で電話応対が苦手だと面接で話したら落とされますか？

Answer 1

面接で落とされるかどうかは、事務仕事の内容によると思います。

私も事務員ですが、営業事務ですので電話対応は必須ですので、電話対応をしなくてすむように配慮する事も難しいと思います。
逆に、データー集計など作業を淡々とこなす事務なら吃音でも問題ないのではないでしょうか？

私が以前派遣として働いていた地元の大手メーカーでは、２年働いても電話は数えるほどしかとった記憶がありません。
電話をかける事も一切ありませんでした。
もし気になるようでしたら、そういう仕事を選んでみては？
ただ、気になるなら面接ではお伝えした方がいいとは思います。
仕事で電話や来客対応をしない場合は、吃音が合否に影響することは少ないんじゃないかと想像します。

ちなみに、吃音云々は関係なく、電話対応や接客は好きですか？もしそういった業務があれば積極的にされてみたいでしょうか？
もしそうなら、トライしてみてもいいと思います。
企業によっては、業務内容を配慮してくださる可能性もありますので、面接で伝える事はお忘れなく。
頑張ってください！

Answer 2

トレーニングで改善できるなら良いかと思います。
そうでなければ他の仕事が良いかと思います。

Answer 3

軽い吃音持ちの事務員です。
私は電話応対では吃音が出ません。
というか、出なくなりました。

会社の方と他愛もないことを話す時は
少し詰まったりしますが、
逆に電話ではスラスラと言葉が出てきます。

一度相談するといいかもしれないですね。

Answer 4

障害者手帳があるのなら、電話応対無しという配慮も可能だったりしますが、お持ちですか？