パートのおばさんの悩み 41歳の主婦 パートしてます 10代のアルバイトさんについて質問します 大学生のバ…

Question

パートのおばさんの悩み

41歳の主婦 パートしてます
10代のアルバイトさんについて質問します

大学生のバイトさんが、仕事の手順を間違えたり、忘れたりします。その方の分担なので、〇〇してねとか伝えてもただ黙ってしまいます。
高圧的な言い方ではなく、お願いのような形で伝えています。
その方がやらないと自分がやることになるので

10代の方と普段関わることがないので、ジェネレーションギャップを感じてしまいます。
自分なら咄嗟にすみませんとか、わかりましたとかでてきてしまいそうですが、、
本当に下を向いてただ黙ります

その分担された仕事もやはりやらないので、自分がやっています

こちらから話しかけると普通に答えてくれますし、雑談もたまにします

注意されたと感じて凹むのでしょうか？
本当にわからないなーと感じます

Answer 1

学生バイトさんは
自分もどう接して良いか悩んだ事があり
上司にどうしたらいいのか相談した事があります。
大人と同じ様に接して良いのか？
オープニングスタッフで転職先での事です。
特に高校生バイトさん。

バイトは社会勉強の一歩と考えて
と言われました。

お母さんのようにせっせとバイトさんに
世話焼いてる事が好きなパートさんもいました。
学生バイトさんも
お母さんの年代の人と一緒に働くのだから
どうしたら良いのか？って感じなのかも知れませんね。今まで大人との関わりは薄かったと思うので。

あまり凹んではいないと思いますよ。
分担って何？って感じだと思います。

Answer 2

一度そう言えば、次からは大丈夫な感じなら、反応は気にしなくてもいいのでは？

あー！やらかした！って感じで一気に反省に入ってしまい、
すみませんとか、はいとか、反応できなくなってるだけかも。

何回も同じこと言われて、では、
他の方法考えないとですけども。

私のパート先のベテランさんらは、
とにかく言い方も態度もキツいので、
若かろうが、年よりだろうが、何か言われて黙ってたら、分かったならハッキリ返事してください！ってブチギレてますよー。

あんな言い方しなくていいじゃんって、陰で愚痴られてますけど、どんな理由があるにしろ、返事しない方が悪いと私は思うから、愚痴られたら、返事すればいいだけじゃない？って、言ってます。

言われたことにしっかり返事させたいなら、それなりの態度に出たらいいと思います。
それもせず、若いから？ってモヤモヤしても、何にも解決しないじゃないですか。

黙ってたら聞こえているのかも、分かったのかもこちらには伝わらないから、
都度、分かりましたとか、はいとか、返事してください、ってハッキリ言えばいいと思います。
仕事なんですもん、遠慮すること無いですよ。

Answer 3

ウチで働いてる10代学生さんは
すみませんもわかりました。も言いますよ。

なので、その子が特殊すぎるというか
年齢だけの問題じゃなくその子の特性か、と。
きっと自分が10代20代でも、その子との関わりは難しいと
感じるタイプなんだと思います。

なんか言いたいことがあるけど言えない何かがあるのでは？
質問したいけどしたら迷惑がられるかなとか、
やらなかった（できなかった）理由を言いたいけど言い訳だと怒られるかな、とか何か考え事をしている「間」が、黙ってしまうに
繋がっているのかも？

そんな可愛いもんでもなく「うわー、めっちゃ怒ってるー」「お前がやれや」みたいな事かも知れませんが、、、
そういうタイプではなさそうなのであれば

「何か聞きたいことある？」とか
「できる時間作れそう？」
「やり方の手順ってもう覚えた？自信ないところある？」
「覚える事多くて、忘れた？」とか
何か質問として聞く形での確認をしてみては？

Answer 4

私にも接客業の職場で困ってる子がいて、
雑談できる、お客さんに聞かれたら答える事ができる、困った事はちゃんと聞きにくる…
バックヤードへ行ってきますと居場所を伝える事ができる…

なのにもう一年半いらっしゃいませ、を頑なに言わない(みんなから注意されてるけど笑)
っていう理解不能な子がいますw

もう私はこの子を勝手に発達障害だと思ってるので、
言えば分かってくれるという普通の目を向けるのをやめました。
はっきり言えば、
頭がおかしいんだから仕方ないかー。と自分の心の安定の為にそう思っています。

それでも視界に入ってイライラする時は、
同じ土俵に上がらない(ムカムカするのは同じレベルになってしまってるから)
と言い聞かせて、
取るに足らない子である。と、必要以上に心を持ってかれる存在ではない
と、つまり見下して見てるのでずいぶん気にならなくなりました。
その子は変わりませんので、まともに相手しない、というのも一つの考え方だと思います。