フルキャストについて質問です。急ぎでお願いします。 単発のバイトを忌引でキャンセルしたいのですが、電話しようにも土日祝…

Question

フルキャストについて質問です。急ぎでお願いします。

単発のバイトを忌引でキャンセルしたいのですが、電話しようにも土日祝は電話が対応しておらず伝えることができません。バイトは日曜日なのですが、当日キャンセルはできるだけ控えたいのでなんとしてでも土曜日のうちにキャンセルの旨を伝えたいです。
登録支店からのメールを送ってみたのですが、やっぱり電話の方がいいと思うのですがどうしたらいいですか。

私の代わりに同じくキャストポータルに登録している友人に言ってもらおうと考えています。

補足

漢字ミスしましたが、友人に行ってもらう、です。

Answer 1

こんばんは。
フルキャストで長年働いてます。

確かに土日フルキャスト本体は休みですが、現場は土日関係なく動いてるので、誰かしらが営業課にいるのが一般的です。

実際土日に電話すると、休日だけ来てる電話番のバイトさんに繋がった事あります。それに、もし土日休みの登録営業課に電話したとすると、各営業課を統括する規模の大きい営業課に転送される地域もあります。

取り敢えず、明日一番に電話してみてダメならチャットするのも手です。あと残念ながら、理由はどうであれ、今年になってからフルキャストは、紹介済キャンセル、遅刻、欠勤には非常に厳しいスタンスを取っています。今後何かしらのペナルティはご覚悟下さい。

Answer 2

友人が代わりに行ったら
抹消扱いに最悪なります。
それするくらいなら担当営業課
繋がらないならフルキャストの他の営業課に
電話して繋がらないから電話した旨伝えてキャンセルした方がまだマシです。

Answer 3

友人に代わりにとかありえないです。
紹介済キャンセルは退会扱いになりますよ。
メール送ってるなら受理はしてると思います。
電話でしたら11時以降の方がつながりやすいと思います。
土日祝深夜に限らず当番のスタッフは必ずいます。
内勤スタッフ次第ですが、ペナ無しで了承する場合もありますが、およそ閲覧制限かかり退会するしかない状況になると思います。
欠勤理由は汲んで貰えないです単発ばいとは。