私はスーパーのレジ係です。

Question

私はスーパーのレジ係です。お客様が後から詰めやすいように飲料は立てて、重たいゾーンと軽いゾーンに分けたり、明らかに重たい商品はテープを貼ってカートの上に乗せるか聞きながらレジをしているけれど、心を込めたカゴの中をお客様がまだ私が詰めているのに、手を入れて底の重たい商品だけ取ると心が傷つきます。レジの途中で手を出すなら全部入れてくれればいいけど、ところどころ手をカゴに入れてだるま落としみたいに、崩してそのままにされると困ります。どうして良いか分かりません。

Answer 1

悲しくなったり困るのは質問者さまが結局のところ
お客様都合ではなく自分都合で仕事をしているからです。
お客様にこのまま続けて大丈夫か、どのように入れて行った方が都合が宜しいかを尋ねると良いですよ。

Answer 2

客の満足が第一だと捉えて好きにしてもらうのが一番だと理解する事ですね。
そこに作業者の気持ちは関係ありません。