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ヤクルトレディをしています。今日まで年末年始のお休みなんですが、 マネージャーからお客さんが賞味期限切れのミルミルを届…

ヤクルトレディをしています。今日まで年末年始のお休みなんですが、 マネージャーからお客さんが賞味期限切れのミルミルを届けられたとクレーム?対応したとの連絡でした。そこのお宅には29日に倍配に行っており、年明けの配達まで賞味期限が持たないということだと思います。 切れても1日か2日で、飲み残していたら交換するつもりではいました。 私の感覚ではさほどたいしたことないと思っていたのですが。。。 明日朝一で謝りに行こうと思っていますが、同じ経験された方いらっしゃいますか?

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ID非公開さん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    29日に倍配して今日まで休みだったんですか? ということは10日前後は休んでたんですよね? やっぱり休みが長いと倍配にも限界がありますよ。 年末はミルミルなどの箱物の賞味期限を考えると 5日に一度出て、 5日当日と8日と9日分の倍配した方が良かったのでは? と思いますね。 私の方の販売会社では、 長くても1週間で収めるように言われています。 例えばヤクルト1000などは賞味期限がかなりあるので、 2週分まとめて届けるとか 倍配しないお宅を増やすと少しは楽です。 残っているミルミルを新しいのと交換ですか? 数本とはいえ被るのは収入に関わるので 避けた方がいいです。

    1人が参考になると回答しました

  • 買う側からしたら賞味期限はかなり気になりますね。年末年始の関係からか余分に届けると言う考えからだと思いますが 実はうちの実家もヤクルト取ってたけど やはり年末年始の関係からか余分に届けて 頂いたけど賞味期限の件で揉めちゃいましたね。担当の方が年始の初めに退職されるとの話しで年末にご挨拶兼ねて届けに来ましたけど賞味期限がギリギリに近い品を 届けに来ちゃって、、、。 うちの母が 客人がかなり来るから大丈夫だよ、皆に飲ませるからとか言うからヤクルトさん側は了解して頂いたモノと判断して帰りましたが 父が、お~い?それは止めてよ、とか言うかと思いつつ、ヤクルトさんが帰った後に 「意見して来るよ、」と言って商品持って センターに行っちゃった。 暫くしてセンターマネージャーと名乗る方が来て 「賞味期限の長い品に変えますから」 として賞味期限の長い品を置いて帰って行った直後にうちの父が、戻って来て 「賞味期限ギリギリ品はタダで良い」 と言われた、という話しを母にしてましたが 私が、ギリギリ品はどうしたの?と聞いたら 「、、、、、センターで話し込んでいるうちに飲んじゃった、、紙コップ出してくれて移し変えた」と。 あ~?!全部?父さんの腹の中に有るんだ ?と。 担当の方はご挨拶兼ねてお届け廻りしてるから居なかったけど賞味期限ギリギリ品は 止めてよ、と話したらじゃあ、タダにするから、、と提案された。とか。 で、父が納得したらしいですが お金は?と聞いたら、 「あ??、金?、、忘れた。」 (お金返してよ、タダなら、と言うのを忘れてたらしい) 私が、マネージャーさんが新しい品を持って来たよ、と言うと 「???、つまり、交換に来たんだ?」 と。父。 父さん、ギリギリ品を飲んじゃったんだ? センターで?と私が言ったら 「タダで良いって言うから、、」と。 父がセンターに到着した時にマネージャーさんは違い客の苦情対応で出てて父がギリギリ品持って来るの、止めてよ、と対応したヤクルトレディさんに話してる最中に偶々居合わせた別のレディさんが マネージャーの携帯に連絡してマネージャーさんがうちの実家に寄ってくれて置いてったという流れ。 私が、ギリギリ品の代金は?と言うと 父が だから、これは、タダで良いから、と言うから、と言うもんだから。 で、父が 「ギリギリ品のお代、払わなくて良いよな?タダで良いと言うから、、、」 こんな話しは有りました。 2年位前の話しです。 今はうちの実家はヤクルト取ってません。

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  • ヤクルトレディさんから飲み物を買っている者です。 私は以前は賞味期限を気にして、ヤクルトのセンター?に電話したこともありましたが、今は賞味期限を4日過ぎるまでは飲んでいます。 夏の時期だけは賞味期限内に飲み終わるようにしています。 賞味期限が過ぎてもおいしいですよ!

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  • 30か31からか解りませんが昨日まで休んでたって、随分長くないですか?10日って普通代配並みの長さですよ。(笑) ラシスさんの回答にもありますが、私だったら4日から配送始まってるはずなんで、4日に出てその日に4~6日の倍配すますね。そしたら4連休になりますよね? 年末年始休暇に関して私の販社は特に何も言われてないんで個々に好きにとってましたが、賞味期限はやっぱり一番気を付けないとダメでしょうよ。 貴女の言いようじゃ1日2日切れても日付交換すればよくない?みたいな感じたけど?それだったら休んでもらった方がまたマシ。貴女のやり方じゃあ切れたらヤクルトさんが交換してくれる、とよからぬ噂が立ってやりにくくなりますよ?一軒一軒大事にしないと後で泣き見るのは自分ですよ。

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