2023年度ブライダルコーディネート技能検定の３級試験（筆記）につい

Question

て質問です。問題10：プライダルコーディネーターは接客業、セールスパーソンという役割がありますが、特に注意が必要なことの説明として、不適切なものを以下から一つ選びなさい。
1 清潔感、上質感、エレガントな身なりが原則である。
2 服装は、幅広い年代から好感をもたれる必要がある。
3 丁寧、親切、俊敏な行動が原則である。
4 敬語は、全てのお客様に常に使う必要がある。

不正解は4でした。
なぜ4なのでしょうか。
ご回答よろしくお願い致します。

Answer 1

招待客や再婚で、小さなお子様もいらっしゃるでしょうし、年齢に合わせた臨機応変な言葉遣いが必要ということではないですか。
そもそも、子供相手に敬語で話しても伝わらないかもしれませんしね。