コンビニでアルバイトをしております。 先ほど切手について尋ねられ 納品とかも来ており調べる時間もなく もし心配であれば…

Question

コンビニでアルバイトをしております。
先ほど切手について尋ねられ
納品とかも来ており調べる時間もなく

もし心配であれば郵便局へ行かれた方がいいと思います。

適当な回答もできないので優しさで応えたつもりでした。

そしたら、そんな言い方はないでしょ！と怒られ

なんて言うのが正解なのかなと思い質問させて頂きます。

コンビニを何でも屋だと勘違いしてる方が
多くて困ります。。
そして心の狭い方が多い。。
接客業ではつきものなので仕方ないですが。。

Answer 1

私も学生時代にコンビニでバイトしてました。
変なお客さんも多いですよね。
正直コンビニ店員の立場で、
お客さんの郵便物の責任まで負えませんよね。
あなた（お客さん）の郵便の切手代が
84円なのか94円なのか120円なのかなんて、
私は知りませんよって言いたいですよね。
わからないなら120円貼っとけやって言いたいですよね。
今回の質問者さんの対応は何も間違っていませんよ。
腹が立つのはわかりますが、運が悪かったと思って諦めるしかないです。
（ああいうクレーマーみたいな人って、接客業やった事無いんですかね？）

Answer 2

お客様に対しては、自分が知らないことを認め、それを改善するために努力するという姿勢が大切です。例えば、「申し訳ありませんが、切手についての詳細は私の知識では不十分です。正確な情報を得るためには、郵便局にご確認いただくのが最善かと思います」と言うと良いでしょう。これにより、お客様に対して誠実さを示し、同時に適切な情報を提供することができます。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。