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【至急】 楽天ペイの返金、取り消しについて 販売店側の対応についてお伺いしたいです。 お客様のお会計金額を過剰にいただいてることに後から気づき、返品処理をしてしまいました。当日返品処理をするとお会計は無かったことになってしまうかと思うのですが、なんとかお客様にこのことをお伝えする方法はありませんでしょうか。 また、返品処理を無かったことにすることはできないのでしょうか？
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ID非公開さん
会計がなかったことにはならないと思うが？ 無かったことになるような取消の仕方をすれば当然なかったことになるがただ、返品しただけなら返品した物だけが店側にかえってくる(データ上の話。) ちなみに返品する時は必ずだいたいのレジではアプリのバーコードを読み取らないとできないと思うのだが？
1252881563さん
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カテゴリ: 職場の悩み
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