解決済み
接客意識の高い職種はどのような所がありますか?皆さんの経験上で良い接客を受けた所を教えてください。 今年から派遣で入った今の職場は、家電量販店なのですが接客意識が低く、同僚がすぐ客のおかしい所を影で新人の私に愚痴ってきます。 とぼとぼ歩いたりやる気なさそうに振舞ったり。 一緒に働いていて気持ち良くありません。 以前別のフロアで一緒に働いていた女性の先輩は、敬語やお客さんを敬う気持ちで接客して、嫌なこともたまにはあると思いますが同僚に愚痴ることはありませんでした。新人の私にも駄目な所はきちんと率直に伝えてくれたし、私がミスをした時にはサポートしてくれました。一緒に働いて、あんな人になりたいと思えると仕事へのモチベーションも上がり、充実していました。 今のフロアでは、周りの雰囲気は気にせずに自分は自分で環境をよくするように仕事を見つけて前フロアの女性の先輩みたいになりたいと思って過ごそうとしていますが、なんだか気持ちが晴れません。 変な疲れ方をして夜もあまり眠れません。 転職を考えています。 皆さんの考えを教えてください。 良ければアドバイスを頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。
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接客マナーに厳しいのは、デパートや航空会社でしょう。 これを代表にしておきましょう。 大手の電器さんでも、基本的な接客マナーは学ぶと思いますよ。細かい点は自分でスキルを上げていく。売り込むアップする商品については、勉強しておく。 お客様の立場で考えてね。 お手本になる先輩が居るなら、 見て学ぶ事も出来る。 店員指名でお買い物する、お客様は以外に多くないかな。 転職は、別問題ですよ。不満が有るからだと思うけど、結果を出すのが早くないですか? 転職ばかりすると、書類審査で落とされますよ。 今の若い人の考え方が知りたいね
ホテルですかねー ピンキリかもしれませんが。。 リッツ・カールトンとかすごいんだろうなーって本を読んで思います ケンタッキーなんかもカウンターの人は かなり教育されてるんだろうなって思います。 (私は感じの悪い人を見たことがないので)
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