スーパーなどで、レジのバイトをしてる方に質問です。 客が途切れなくレジにきたりして、 大変ですよね。 みなさんは、…

Question

スーパーなどで、レジのバイトをしてる方に質問です。
客が途切れなくレジにきたりして、
大変ですよね。
みなさんは、何を考えてレジをしていますか？

補足

私は、レジが雑だと怒られるんですよね。
私は、性格ががさつです。
ひっきりなしに客がきて、かなりしんどいです。

Answer 1

とりあえず、読み上げでバーコードを通し、
今日の夕飯はこれなんだとか、これどうやって食べるんだろうと思いながら、段々頭も働かなくなり、とにかくお客様をこなすのに必死です。
夏休みのバーベキューは倒れそうでした。

今度は鍋かなと思うとなかなかきついですが、疲れながらも楽しくやってます。

買ったかごが多いほど、来たときは泣きたくなりますが、3かご位やり通し、長いレシートをお返しするとめちゃ達成感があります。

だから続けれるんですけどね。

はっきりいって、深くは考えてません。

Answer 2

何を考えてレジをするのか

・どうやったらカゴに商品を丁寧かつ迅速に納められるのか
・暇になったら備品の補充とゴミ片付け諸々しなくては～と悶々する
・どの商品が人気高いのかを把握する
・割引商品を把握する
・ガキがタバコや酒を買わないよう注意しながらレジをする
・お客の出してきたクレカを見て属性を予想する
・お客の財布を見ていいデザインだなあと思ったら覚えておく
・親と子供の様子を見て子育て状況が良いか悪いか予想する
・態度の悪い客を見て何が不満なのかを予想する(この場合ケチをつけられる可能性有、実際唾をかけられたことはありますのでやりすぎ注意)
・女子高生の購入する化粧品類を見て、そこまで化粧しなくてもいいんじゃないかと心で叫ぶ
・カップルでレジに来た場合、どちらの支配力が強いのか想像する。カゴをサッカー台まで持っていく男もいれば何もかも彼女に任せきりのクズもいる
・客の財布の中身をちょろっと拝見する。レシートまみれの人もいればしっかりしている人もいるから参考になる

実務に関すること3割、他雑念7割ってところでしょうかね

Answer 3

・早くさばいて休憩したい→早く進むので余計にお客さんが並ぶ→結局お客さん途切れることなく5時間打ちっ放しになる
・お客さんの鞄、財布、アクセサリー可愛いな（どこのブランドだろ？）
分かりやすい材料なら「今日はカレーかな」