テイケイワークス東京という派遣会社について 私は先日テイケイワークス東京という派遣会社に登録しました。

Question

テイケイワークス東京という派遣会社について

私は先日テイケイワークス東京という派遣会社に登録しました。仕事の予定を入れていたのですが、風邪を引いてしまったため前日の夜にキャンセルの電話を入れたところ、もっと早く分からなかったのかと怒り口調で対応されました。
たしかに、同社の手引きにはキャンセルは前日の13時までとあります。しかし、急な体調不良というやむを得ない事情にもかかわらず、このような態度を取るというのは納得がいきません。
同社のアルバイトを経験されたことのある方で、このような態度を取られた方はいらっしゃいますでしょうか？
個人的にはもうアルバイトは入れたくないという気持ちになっています。
ご助言のほどよろしくお願い致します。

Answer 1

「出勤聞き取りメール」や「○/○募集求人メール」ではなく、
仕事紹介メールを受信した時点で「あなたにお仕事を案内しています」扱いになります。webページを開いてなくても紹介していますキャンセルするなら速くしてくださいね。という事です。
キャンセルの旨を伝える時は電話です。
しかしながら体調管理も仕事の内です。
もっと速い段階で連絡していればあなたの代わりに出勤出来た人が探せたかもしれません。
私も２回キャンセルして１回は速い段階でキャンセルしたものの２回目が前日の夕方と遅かったので「前回は○/○にもキャンセル入れてましたよね？」と嫌味たらしく聞かれました。
ちなみに派遣業でもキャンセルが続くようであれば仕事を紹介しない。
あっても条件が悪い所やベテランは絶対に行きたがらない現場を紹介される可能性もあります。

Answer 2

甘い！対応が悪いかもしれないが、悪くなるのも当然。まえの日の夜に言われて、代わりの人、出るわけないでしょ。穴開けたら誰が責任取るの？体調管理も仕事のうちです。派遣だから休んでいいなんてありません。