教えて!しごとの先生
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コンビニの店員さんが客に仕事中に連絡先を聞くのって問題ってないんですか?質問とか見てても応援やリスクの話しはあるのですが…

コンビニの店員さんが客に仕事中に連絡先を聞くのって問題ってないんですか?質問とか見てても応援やリスクの話しはあるのですが、仕事中に客に連絡先を聞くと言う行為自体は職務上問題ないのですか?店なり上の方に報告するのはありなのでしょうか?メモを渡す場合もありますが携帯を出して交換してる場合はかなり悪いように感じるのですがどうなのでしょうか?

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回答(2件)

  • 業務と無関係、私的な用件で客の個人情報を聞き出すなんて、当人はもちろん店の信用にも関わる事ですから大問題です。 当事者もしくは第三者からクレームがきても何ら不思議ではありません。

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