私はスーパーでアルバイトをしている高校生ですが、スーパーの中にあるドラッグコーナーで、リポビタンゴールドの会計をしたいと…

Question

私はスーパーでアルバイトをしている高校生ですが、スーパーの中にあるドラッグコーナーで、リポビタンゴールドの会計をしたいとお客様に言われ、第二類医薬品にもかかわらず、「リポビタンゴールドでしたら、普通のレジで大丈夫ですよ。」
と間違った情報を教えてしまいました、、

その数分後お客様がドラッグコーナーに戻ってこられて、普通のレジでは会計できなかっただろ！と、かなりお怒りで、私はその時初めてリポビタンゴールドが医薬品であるという事実に気づき、うろたえてしまって、「申し訳ございませんでした。」としか言えず、もし自分がこんなことされたら確実に腹立つなと自分に嫌気がさしました。

あの時何か他に言えたことはあったのでしょうか？
こんなふうに自分が招いたミスでうろたえてしまう自分が情けなくてどうしたらいいかわかりません、、

Answer 1

申し訳ございませんでしただけで大丈夫だと思いますよ。
誰にでも間違いや失敗はあります。
次、同じ間違いをしないように気をつければいいと思います。