コンビニにくるお客さんが態度悪くて嫌になります。こっちは明るく丁寧に

Question

接しているのに目は合わせないわお金は投げる、商品はひったくるようにして取る、この世相でマスクしていない、客同士で喧嘩する、万引きする…正直腹立ちます。コンビニの客って皆こんな感じですか？

Answer 1

全国でみればそうでもないんでしょうけど。
治安の悪さが出ますね。

Answer 2

私もコンビニにはよく行きますが、そんな態度を店員にとった事はありませんね。

多分、あなたの働くコンビニの客層が悪いとゆうか、常識ない人が多いんじゃないかと思います。

店員の事を自分より下だ、みたいに見下す勘違いした人もいますからね。

ただ、私の中では感じの悪い店員に対しては、こちらも感じ悪く返答してしまうとこはあります。

最近のコンビニ店員は、接客態度が悪い人がかなりいますからね。

もちろん、感じの良い店員さんにはこちらも笑顔で対応しますけどね。

Answer 3

「人は自分を映す鏡」という言葉がございます。

あくまで憶測でお話ししますが、要は、質問者様の接客態度に至らない点があるために、それにお客様が反応されているということです。

自分も学生時代コンビニでバイトしてしました。恥ずかしながら、かなり尖っていましたね。クレームを頂いたことも何度かあります。当然、頻繁に客に絡まれていました。

でも心を入れ替えて明るく笑顔で接するようになった途端、絡まれる機会はゼロになりました。全くの皆無です。要はそういうことなのです。

Answer 4

感じ悪い人のことはどうしても印象に残ってしまいますから。
よく思い返してみると、ほとんどのお客さんは良くも悪くもない普通の人のはずですよ。