解決済み
フルキャストの即給についてです。わたしは、11月25〜29に、15日締めの月末払いで、即給利用可なフルキャストの派遣で働…
フルキャストの即給についてです。わたしは、11月25〜29に、15日締めの月末払いで、即給利用可なフルキャストの派遣で働きました。はじめての派遣だったので、働いた日の夜に即給のサイトに登録？して、申し込みができるように、企業IDも記載されている通り申請したのですが、未だに前払い可能金額に反映されていないのは正常ですか？ 後日別の派遣をしたところでは翌日に前払い可能額が反映されていたので、疑問に思ってしまいました。 自動音声のコールセンターに問い合わせても「即給が申込みができるのは締め日3日後まで」とのことで、手違いかと思いキャストポータルからまた申請しようとしても、申請済みと表示されます。 締め日が15日であれば、わたしは11月末に働いているので、12月15日が締め日ですよね？もし勤務後の翌日に反映されるのが通常であれば、反映されているはずだの思ったのですが違うのでしょうか…？15日になれば反映されますか？ 駄文で申し訳ありません！お分かりになる方、よろしくお願いいたします。
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回答（2件）
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まず ＞11月25〜29に、15日締めの月末払いで、即給利用可な ＞フルキャストの派遣 11/25～29 仕事 12/15締め日の12/末日支払い の現場ということでOKですか？ それで 11/25勤務後に、即給手続き済み 仮登録メールも来ているし、ログイン、パスワード更新済み ですね？ まず 11/25～29 タイムシートはただしく記載しましたか？ キャストポータル上の勤務実績がどうなっているか確認してください ”承認済み”となっていますか？ ”確認中”とかではありませんか？ 即給の場合は 即給サイトに手続きしたから、勤務後に給与の前払いが すぐにできるわけではありません 現場勤務の際 正しく、到着連絡していること タイムシートも、署名、勤務時間、休憩時間が記入されていること ↓ キャストポータル上の勤務実績が、”確認中”ではなくて”承認済み” ↓ ”承認済み”ではじめて、即給サイトに積みあがります コールセンターのいう、締め日＋3日というのは 締め日までの勤務分が 即給で申請できるのが、3日後までという意味です 要は 締め日の勤務分がタイムシートの確認が終わって”承認済み”となり 即給サイト上に積みあがって、申請できるのは締め日＋3日後 （正確には3日後の23時50分まで）で これを過ぎると、即給サイト上の積み上がり金額は、”ゼロ”となり （ゼロ＝申請できない） 給与分の金額は、月末に振り込まれます なので ↑ 11/25～29の勤務実績を確認してください ”承認済み”となっていなければ、即給を使う、使わないの前に タイムシート処理が行われていない ＝最悪、今月末日の給与振り込みがされない場合があります 私自身 何度か、確認が遅れ、給与が翌日になったこともあったし 1日分でしたが、別の理由で仕事していない扱いとなり 2か月後に確認がとれ、振り込まれたことも・・・ ★★ 何度も繰り返しますが ”承認済”となっていない可能性が考えられます コールセンター、なかなかつながりませんが、自動音声ではなくて オペレーターと直接話をしてください それと コールセンターもというか、あまりあてにできません 登録支店にこの話をしても、ルールと違う！とコールセンターへと たらい回しにされるだけです 最終的な裏技として 目安箱に、”記名”、”要返信”の形で ID、名前、勤務先、コールセンター（もしくは登録支店）との やりとりを記載し、どういうことか？と回答を求めてください
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実績ステータスは「承認済」になってますか？ 「確認中」なら紹介先がタイムシート返却してないかあなたの到着報告がされてないか。 あと勤務後の夜申請というのが絡んでる可能性あるのかな？という気がしますが。 派遣とありますがスポット紹介ですよね？ 締日は紹介先の締日ですよ。
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