解決済み
先週のレッスンにて。 物見しやすい馬が鳥にびっくりして暴走し、落馬はまぬがれたもののその後もふとした物音に横っ飛びを数回。そして今週のレッスンも同じ馬に騎乗。 音に敏感なその馬に僕もかなり神経質になっていたので怖がりながら騎乗していたので、インストラクターはイライラしたのでしょう。 わざと音を立てて馬を動かそうとしたので「音を出すのはやめてほしい」と言ったら、急にキレて追い鞭か何かで馬場の壁を思い切り叩いて、10倍くらいの音を立てて馬と人を驚かし、もちろん馬は暴走しました… 落ちなかったのでよかったですが、、、さらにはもう今後はその馬に乗るなと言われ、45分あるうちのレッスンを開始20分で下馬させられました。 これ、インストラクターとしてどうなんでしょうか。
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乗馬クラブはサービス業。 お客に楽しんでもらえる指導をします。 指導者は、お客のレベルに合う馬を用意し、安全で適切な指導をしなくてはいけません。 、、当然 それなりの馬を調教出来なくてはいけません。 質問の指導者、最低です! お客に対して やってはいけないことを繰り返してる。 指導者資格を取得してるのだろうか? 指導してもらう価値はありません! このままでは 大怪我します。 早めに 別のクラブに移りましょう。
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