旅行会社の男性も人間なので、中学校の修学旅行のバスの手配ミスをしてしまうのは、仕方ないですか？

Question

旅行会社の男性も人間なので、中学校の修学旅行のバスの手配ミスをしてしまうのは、仕方ないですか？

Answer 1

手配ミスの内容によります。

どんな手配ミスでしょうね。

配車時刻を30分間違えていたとかなのか？

貸切バスの手配の仕事を40年以上していますが、FAXが発達していなかった時代は行程表も郵送でしたので、過去にミスの経験はゼロではありません。

しかし、「受けたからには間違いなくやる」のがプロの責任です。

手配ミスをしてしまうのは仕方がないとは全く思いません。

Answer 2

団体旅行のバス手配を誤ると、

謝罪してもすまない事態になるでしよう、

力のある旅行社は直ちに、

三重交通とか、奈良交通とか、

緊急手配に応じられるバス会社に、至急報を出して繕います、