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ウーバーイーツのインセンティブについての質問です。

ウーバーイーツのインセンティブについての質問です。10月の下旬頃より、本業の隙間時間に副業でもやろうと思い、ウーバーイーツで稼働しております。11月7日より初めて日跨ぎクエストが発生し、11月13日までに10回配達×3つの30回配達を達成いたしました。 7日の配達完了時、クエストに配達回数が反映されず、サポートに問い合わせたところ、「反映に時間を要している。問題無いのでそのまま継続して配達して欲しい。13日までに反映されない場合は再度問い合わせて欲しい」旨の返答があり、その回答を信じて配達を継続し、30回配達を達成しました。 13日に30回配達した時点でまだ反映されていなかったため、再度問い合わせたところ、「前任者の回答は誤りだった。配達都市エリアが異なっているため、エリア変更の手続きが必要である。達成済みの日跨ぎクエスト(+悪天候クエスト)の報酬は配達エリアが異なるため反映されない。システム上、どうしようもないのでご理解下さい」という旨の返答でした。 配達都市エリアは、最初にアプリで登録する際の「都市」の項目だと思いますが、私が稼働していたのは 〇〇県××市 であり、エリアの確定項目だと気づかず、「〇〇」で登録していました(本来は××市での登録が必要だったのかと)。 また、クエストの条件も〇〇での配達となっており、エリアが異なっていると認識しておりませんでした。 結果、報酬に反映されると思っていたインセ分、約5,000円の報酬が無しに。また、エリアの変更手続きをしたことで、今後2週間~2か月間、クエストが未発生に。(直近2ヶ月で配達回数最多の都市のクエストが反映される と、どこかの記事で見たため、10月の下旬~11月13日までの配達回数をこれから上回らない限り、2か月は未発生のようです。) 実損は約5,000円と、しばらくのクエスト未発生 程度とはいえ、クエスト初日に疑問に感じ問い合わせたうえでの損であり、簡単には「ご理解」できません。とはいえ、アプリのヘルプからのサポートでは、ご理解下さいの返答のみで埒があきません。 副業は続けたいため、こちらが泣くしか無いんだろうなぁ・・とは思いますが、何かインセ報酬を反映させた手段や、クエストを早く発生させた手段などの方法があれば教えて貰いたいと思い、質問しております。何か良い案があれば教えて下さい。よろしくお願いします。

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ID非公開さん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    可能性は非常に低いですが、唯一方法があるとすれば、今までのやりとりがなかったかのように新スレで新規で「今日気づきましたが・・・計上頂けませんか?」みたいな感じで問い合わせるという方法があります。 再度言いますが新スレです。 しかも丁寧にきちんとした敬語で下手下手で問い合わせてください。 万が一の奇跡があるかもしれません。サポは計上権限も持っていますので。

  • 地区変更したんでしょ? 地道に毎日稼働したらいいじゃん 早く発生するテクニックなんてないよ サポートは確かにあてにならないけど、ゴネてもムダなのは質問者が一番わかってるはず この仕事は情報弱者は常に損をするんだよ

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  • 無いでしょうねぇ。 先人は皆、泣き寝入りです。

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