医療事務（医師事務作業補助者）を しています。 病院に勤めてる方、職種に詳しい方に ご質問です。 勤めて…

Question

医療事務（医師事務作業補助者）を
しています。

病院に勤めてる方、職種に詳しい方に
ご質問です。

勤めている病院→★５０床未満の病院
★外来勤務★職種は一応、上記の（）内ですが、
業務のすみ分けができない環境です。
（医師事務作業補助者は私を含め２名）
※病棟クラークの方１名（先輩）常勤
※連携室の設備はなし

・紹介状や診断書、その他、諸々の
書類関係の入力は行っています。
しかし、紹介先の病院の予約や転院の手続きは誰が行うべきなのでしょうか?

Answer 1

医師事務作業補助者の仕事とは「医師が本来行う事務を医師の責任のもとで行う」なわけですから、厳密に言えば「紹介先の病院の予約や転院の手続き」っていうのは医師や医師事務作業補助者ではなく医療事務員が行うものかと思います。
少なくても転院の手続きはそうでしょう。

医師事務作業補助者の職務範囲をよくわかっていない人は現実結構いるものです。
同じ事務員もそうですし先生などでも結構あやふやだったりします。

そのあたりは一度先生や医師事務作業補助者のリーダーなどに話して「これは医師事務作業補助者の仕事」などと仕事の担当範囲を具体的に決めて全員に周知徹底してもらった方がいいと思いますよ。
そうじゃないと今後もイライラすることもあるかもしれないですよね。

Answer 2

なあーに すぐやめるから 丁寧に教える必要ないよー。
とか言われています。 で 次はどんな子がくるの。
あ それ前の職場だと思った...。

Answer 3

私の病院では看護師が予約を行ってます。

予約が決まってからの手続きは医療事務員が行ってます。

Answer 4

本当はソーシャルワーカーが連絡を取るのですがあなたの勤めている病院ではいないので医師、看護師が紹介状や診断書の手配はします。予約の電話だけなら事務受付のあなたでも良いと思います。