解決済み
ガストでバイトしています。 レジのやり方を教えてください。言い方など、具体的に教えていただければ嬉しいです( ; ; )また、ウーバーイーツや配送?の業者の方が来たときやテイクアウトのお客様が来た時にどのような対応するのかも教えて欲しいです。 多くてすみません。(>_<)
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ガストでバイトしてる高1です! レジの流れはこんな感じです⬇ 「お待たせいたしました、伝票お預かりいたします」→伝票ピッ 「お会計〇〇円になります」 高齢者の方は5%引きの赤いカードを持っていることがあるので、伝票を読み取ったあと「小計」を押してからそのままバーコードを読むと元の金額から5%引かれます。そのタイミングで「お会計変わりまして〇〇円になります」と言えばOKです! 次に「ポイントカードはお持ちですか?」と聞いて、なにか出されたらそれを読み込む。→「ポイントはお貯めしてよろしいですか?」って聞く。大体みんなポイント使わない。 支払いは現金の場合は「○○円お預かりいたします」っていって釣り銭機。バーコード決済・交通系ICなどの場合はレジでそれを押してから読み込む。クレジット決済の場合は差し込みかタッチか聞いて、「画面変わりましたら差し込み(orタッチ)お願いします」っていう。 ウーバーは番号聞いて、そのまま商品を渡して「お願いします」って言うだけ。持ち帰りの人は名前聞いて、注文したやつがもう出来てたらそのまま伝票読み込んで普通に会計する。「お気をつけてお持ち帰りください、ありがとうございました!」って言う。 こんな感じです!
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先輩や社員に聞け。
レジはお客さんが来たら「ありがとうございます」って言って「伝票お預かりします」その後「ポイントカードお持ちですか?」て聞いてあとは会計進めて「レシートご利用ですか?」で終わりです!ウーバーの人が来た時は大体お世話になりますって言われるのでそのまま返して、それで番号聞いて商品渡して「お願いします」でいつもしてます!テイクアウトお客さん注文されてる人とこれからの人がいるので、どっちか聞いて注文されてたら名前聞いて渡して、注文されてなかったらこちらからお願いしますってタブレット渡してます!こんな感じの回答で大丈夫ですか!?
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