現在、45歳、無職ニート歴9年の男です。 久々に2024年1月10日から 登録してる派遣会社スタッフサービスから

Question

現在、45歳、無職ニート歴9年の男です。
久々に2024年1月10日から
登録してる派遣会社スタッフサービスから紹介された引っ越しの際の電力会社の手続きのコールセンターの派遣バイトをやってみる事にしました。
ちなみに私は精神障害者2級の手帳を持ってます。
統合失調症と自閉症スペクトラム障害なんです。。。
でも、精神障害者年金の受給もいつ
打ち切られるか分からないし、
2ヶ月に1回頂いてた僅かな年金だけでは
生活が厳しいです…。
今回の1月10日から期間限定の
派遣のコールセンターの仕事は平日、月曜から金曜勤務で
9時から17時が定時です。
時給1,000円です。
通勤が片道1時間20分くらいバスと電車でかかって
大変です。
1月10日から1月26日までは、同時期に勤務開始した人達14人と足並み揃えて研修期間です。もし、研修期間
1月26日で無事に
電話業務ができるとみなされたら、それ以降の
勤務時間は
週4日間、12時から17時勤務になります。
朝早いのが苦手です。毎日毎日、睡眠薬を3種類飲んで
寝てる生活なので、
朝早く起きるのが厳しそうです。
研修期間は、朝9時から始まるので、毎朝4時に起きなきゃ
間に合いません。派遣会社には、自分が精神障害者だという事を伝えてません。
同時期に研修の受講をはじめた人達は
9割の人が女性で主婦の方ばかりです。
しかも、みんな、物覚えが早くて、
要領が良い人達ばかりです。
僕は45歳、男だというのに、パソコンも全く使えず、
研修にも全然ついていけません…泣
僕は手先が不器用だし、要領がめちゃくちゃ悪くて、
研修で渡されてくるマニュアルを上手にまとめたり、
メモしたり、どうすれば見やすいように工夫すれば
良いのか分かりません。
電話のロープレを同時期に入った要領がめちゃくちゃ良い
主婦の方々とやっても、僕が全然できなくて、
相手の主婦らしき人達はイライラして
嫌になってるのが
感じられます…泣
昨日も自分より15歳くらい年下の女性から
パソコンの使い方やメモの取り方など軽くアドバイスを受けましたが、もう頭の中がいっぱいいっぱいになって
苦しくなって、昨日は午前中で早退してしまいました。。。
週明け月曜日からまた通うのがつらくてつらくて
堪りません…泣。
一体どうすれば、良いでしょうか…？？？
もうこの派遣の仕事は辞めた方が良いでしょうか…？？

Answer 1

コールセンターは自閉症スペクトラム障がい者だと不向きでは？

Answer 2

まず、いきなりコールセンターの仕事は荷が重すぎると思います。
そういうお仕事は、健常者でもストレスがたまります。なぜそのお仕事を選択されたのかは分かりませんが、それは無理だと思います。

それから、派遣だと確かに就職活動もしなくて良くて楽に感じますよね。何より入職するのが簡単です。
でも、派遣会社も商売でやっている事、入るのは簡単でも出るのは渋られます。
場合によっては、違約金が発生することもありますで、派遣元会社もいい顔しません。しばらくはお仕事を回してくれなくなるかもしれません。

それよりも、ハローワークに行き、自分に合うような仕事を選んでもらうか、
タウンワークなどの仕事の情報誌を見て自分でできそうなお仕事を選んだほうがいいです。障害の事も相談してＯKを貰えれば、会社が無理な仕事を回してくる事も無いでしょう。

後は仕事の訓練をする為なら、他の方がおっしゃってるような作業所がおすすめですが、ただ給料無いようなものと思ったほうが良いです。その収入では生活は出来ませんので、お気を付け下さい。

まずは、そのコールセンターのお仕事を辞退したほうが良さそうですね。

Answer 3

障害からくる仕事のミスマッチだと思いますよ。
ASDは電話対応は臨機応変に対応しないといいけないのでASDの人は苦手な仕事の一つです、あと接客業も避けたほうがいいですね。
就労支援機関でも電話対応の仕事は避けたほうがいいとアドバイスされるくらいです。
パソコンも苦手なら体を動かす軽作業とかの方が合っているかもしれません。就労支援機関などを利用してご自身の障害の特性を理解してから就職されたほうがいいと思いますよ。そうじゃないと短期間で仕事を辞めてしまう可能性が高いからです。

Answer 4

その仕事は辞退した方が良さそうですね。電話応対は中々難しいと思います。年金貰ってるなら障害者雇用で充分だと思いますよ。働きながら貰えます。一般クローズでフルタイムやったら支給停止の可能性もありますね。