接客業を続ける自信がなくなってしまいました。ペットショップでアルバイトをしています。

Question

接客業を続ける自信がなくなってしまいました。ペットショップでアルバイトをしています。今日お客様に犬のことについて質問を受けお答えしたのですがその後他の従業員に確認したところ私のお答えした情報が誤っていたことが分かりとても後悔しています。
ちなみに聞かれたのは犬の体重のことで「バーニーズとシベリアンハスキーはどちらの方が大きくなりますか？」という質問です。ペットショップ店員なら誰もが答えられるような初手の質問で間違えてしまい本当に惨めなのと間違えた情報をお伝えしてしまった申し訳無い気持ちと罪悪感で体調が悪いです。
もちろんミスは今後絶対再発しないようにします。
しかし今はもう不安でそれどころではありません…。

同じような経験をされた方いますか？？

Answer 1

そんなの聞かなくても携帯で一発で出てくる情報なのにな

Answer 2

ペットショップ定員してます！自分も動物は好きですが知識なんて一個もないし始めたばかりの頃は間違えた情報を伝えてしまうことも結構ありましたよ！間違えたなら次気をつければ問題なしだ思います！

Answer 3

私も勤め先でミスした時、落ち込みましたが、「でも絶対にミスしないなんてありえないし、出勤し続けないと仕事覚えられない」と、開き直ってやるしかありませんでした。
質問者さんは、動物が好きで、そのアルバイトをされているのでしょうか？大変、責任感の強そうな方なので、一番自分がやりたいお仕事にそのお力を捧げた方が精神も健康かも知れません。やりたいお仕事の前にミスの恐怖など他愛無いです。
ちなみに、私も犬が好きですが、どちらが大きくなるかわかりません（笑）。バ、バーニーズかな…？

Answer 4

文章を読んで質問者様はとても真面目で繊細な人柄に感じました。
真面目な人柄だと思うのでミスをしても働いていくうちに知識は
しっかり身についていくのではないでしょうか。
過剰に自分を責めてしまうとストレスがかかり過ぎてしまうと思うので、ミスはその知識を知れるキッカケになったと前向きに捉えて気持ちを切り替えましょう。

質問者様は文章の感じから感じの良い店員さんに感じます。
ショップ店員はもちろん知識は大切ですが人柄がとても大切だと思うので質問者様にはその人柄を感じるので知識が身に付いたら良い店員さんになれると思います。

お仕事頑張って下さい。