営業事務は電話がないとできない仕事です。 もっとも仕事の範囲は会社によってかなり異なるのですけどね。 営業事務というのは便利な言葉で、なんでもその中に入るんですよ。 営業がいない時の顧客対応や消耗品の受発注、見積もりの作成などもやることがあります。 品薄の商品確保なんかもやりますし、その場合は他部門との折衝も必要になります。 いわゆる一般事務は誰がやっても同じな仕事なのですけど、営業事務は能力にかなり差が出ると思います。 私は以前やらされそうになったのですけど、他部門の責任者に話して、そっちに引っ張ってもらったことがありましたね笑 ただ初めにも書いた通り、業務内容は会社ごとに異なりますのでやってみないとわからないかもしれません。
事務職はかなり会社によってやる範囲、忙しさは違います。 過去営業事務をしていた時は、まあまあ忙しい所が多かったです。営業事務は〆や納期がある受発注業務や、急ぎの資料作成等ある場合が多いので、残業は普通にありました。少なめの会社もありましたが。あとサポートする営業によって天と地ほどの仕事のしやすさの差があります。優しい営業ならとても仕事しやすく、優しくないまたはちゃらんぽらんな営業の担当になると相当大変です。 電話応対はほぼ100パーセントあります。取引先からの問い合わせ、営業への取次、納期調整のために取引先へ電話する、など。 在宅は派遣とかであれば営業事務もたまにあります。正社員となると営業事務は出社のものが多いです、電話応対や来客対応をさせられるはずなので。
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