レジのバイトで一万円のマイナスを出してしまいました(；；)全く原因が

Question

分からなくて、ドロアの中、ゴミ箱の中、奥にくしゃくしゃに
なっていないか、レジ周辺を徹底的に探しました。

でも見つからなくて・・・
自動つり銭機ですので取り間違えはないと思います。
両替なども合っていました。

昨日は万札で買い物する客が多くて
でも、トレーに出されたお金は絶対レジの方に移動させています。絶対に。

唯一思い当たる節があるのは（言い訳みたいですみません）
機能ヘルプで私のレジに入って来たバイトの人がよく過不足を出します。
昨日もその人がトレーの中に出されたお金を入れっぱなしで
そのままどっか行っちゃって、え？これさっきお客さんが出したお金ですよね？
とその人に確認するような事がありました。

とはいえ、ほとんど私がレジに入っていた訳ですし、
今日始末書を書かされるのですが原因が分からなくて
どう書けばいいのか分かりません(´；ω；｀)

似たような経験があるかた、原因は何が考えられると思いますか？

補足

補足ですが交代ごとにレジ点検はしています。
前の人は過不足ありませんでした。

Answer 1

ドロアは外して見ました？レジの下も持ち上げて見た？
万札だと、やはり収納忘れで前のお客さんの１万円で次のお客さんの会計をしたケースが一番多いですよね(次のお客さんに１万円を進呈したかたちになる)
報告書には、可能性を全て挙げて、「どう探した」とかの対処、再発防止策を記入だよね。もちろんヘルプの人の行動も記入。ただ、これは会社から見たら、犯人探しよりも再発防止策がメインになるから、「自分は違う」と、ことさら主張してはいけません。
「絶対に…」というセリフは逆にあなたの信用を無くします。逆に疑われます。そんな人こそミスをしますから。もちろん他人の責任を全面に押し出すのもダメです。報告書の裏を読んで「ははぁん彼ではないかもな、ヘルプが怪しい」となるように記入すべきです。
たとえ自信があっても、正直に経過を報告して(もちろん自分のミスの可能性も否定しない)、信頼を積み重ねるしかないです。見てる人はちゃんと見てます。
社会では、理不尽と思えることも受け入れる必要もあります。自分じゃなくても「自分じゃない！」と言うと不利になる場合もあります。
誰がヘルプに入っても、そのレジの責任者はあなたです。
会社が求めていることは「誰が犯人か」とは別のことですからね。
難しいよ。

Answer 2

私でしたら、自分に心辺りがなければ、
キチンと事情を説明して、調べて貰います。

自分でやってもいない事を自分の責任に
されるのは納得がいかないですし…。

今のスーパー？のﾚｼﾞって監視カメラとか
ついていないのですか？

もしそのヘルプで入った方の原因であったとしても
質問者さんが始末書を書いてしまったら、本人は
気づかないですし、また同じことを繰り返すかもしれません。

お金の事って、モヤモヤしてイヤじゃないですか。
キチンと思っている事を職場の方に説明して、
調べてもらった方が良いと思います。

質問者さんが望んでいる答えではないですよね。
失礼しました。