社内報のことで上司と意見があいません。 私が勤務している会社は自動車ディーラーです。メーカーより、アンケートをユーザーに求めるのですが、「お褒めの言葉やお叱りの言葉」を頂戴します。それを私がインフォメーションにて、全社員に報告します。私はほんの最近まで前線で営業でしたので、このアンケート結果は気になっておりました。そして、私が発信する立場になったのですが、私なりに「良い事は店舗名と担当者名」を「悪い事は店舗名のみ」を掲載しました。アンケートは各店舗、営業スタッフにも原本がフィードバックされます。 しかしながら、上司からは「良いも悪いも全て公表する、もしくは公表しない」に統一しなさいとのこと。 私なりに、「褒めるのは皆の前で、注意は個別に」という教えに共感を持っておりますが、会社としてはふさわしくないのでしょうか?小さな問題かもしれませんが私の根底の考えを揺るがす事柄でしたので、ぜひ皆さんのご意見をお聞きしたいです。宜しくお願いします。
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質問者さんの考えに共感します。悪かったことについては『誰が』よりもその内容に注目し、どうすれば良くなるかを考えるための発表なのではないでしょうか。 つまらない上司をお持ちで大変ですね(笑)
編集者は質問者、責任者は上司なのね。 だったら、責任者には命令権があります。店舗名や個人名を出して問題が起きたら、上司の責任となります。 念のため、社内報には、次回から上司の指示で○○となります。と書いておけばいいんじゃないかなあ。 但し書きをしなくても、記録にはとっておいたほうがよいと思う。 いまちょっと頑張って情報を全部公開しろという命令の証拠を確保しておくと、あとでもめたときに役に立つから。
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