マクドナルドでアルバイトを始めて１ヶ月が経ちました。

Question

マクドナルドでアルバイトを始めて１ヶ月が経ちました。マックカードをposに入れ忘れ放置してしまうというミスをおかしてしまい、バイトに行くのがとても怖いです。

マックカードや株主優待などの特殊な券をレジに入れるのは慣れるしかありませんか？

また、関係ないのですが、お客様にガムシロップやミルクなどいるかどうか聞くタイミングはいつがいいでしょうか？

Answer 1

▼マックカードの件について

ちゃんと報告したのなら注意を受けると思います。入れ忘れてしまったもお客さんお手に届かない所に置いたり、次のレジ作業の時に入れればまだセーフですが。一番は後者ですけど。とにかく忘れたり、ミスはマネージャーにきちんと報告。

▼ガムシロップ等のタイミング。

わたしは最後に聞いています。注文中はお客様も商品を選んだり悩んだりしていますので。聞きそびれたりするのが怖ければ、途中で聞くのもありだとは思いますよ。聞きそびれてしまった場合は例えばアイスコーヒーの時は1個ずつつけて渡しています。ドライブスルーの時はお会計の際に聞くも有り。