春日部市の認可保育園に入ることが出来ず、１週間前から春日部東口にある

Question

認可外保育園に預けています。
今は、ちょうど運動会の時期と言うこともあり、保育園はバタバタしていますが、保育園入園前の見学ですら人がたりない、カツカツと言われ聞きたいこともろくに聞けませんでした
毎回なんかしらの理由をつけて忙しいをアピールしてきます。
前職が保育士だったので本当に忙しいのは分かりますが、こちらからしたら保育園で運動会をやって欲しいと頼んでいるわけではないので、運動会を辞めたらいいのにと思います。保育園の都合をこっちに押し付けて来ているようで嫌です。入園したばかりですが、質問もしにくい環境です。自分も朝は時間がとれないので連絡帳でコミュニケーションが取れたらと思い、連絡帳に質問事項を記入して聞いていましたが、返ってこない時もありますし、運動会前なので連絡帳を簡単にさせて頂きますとシャットアウトされてしまい、聞くことが難しいです
連絡帳の内容も誰にでも書けるような当たり障りない文章で、娘の様子も全く分かりません。
これに対して園長先生に話してみたら、いまは運動会前で忙しいので、書けないとお手紙挟みましたけど！と言われました。自分は短くてもいいので娘のエピソードを書いてほしいとお願いしただけなのに、あからさまに嫌な顔をされました
中も見えないようになっているし、先生も少ないようなので、人数が足りているのか不安ですし、心配です。
入園して３日目くらいの時、娘の保育園バッグと靴を渡したのに、靴を片方無くされて、
まず謝罪ではなく、靴両方持ってきました？と聞かれ、渡しましたよ！と話すと保育園にないので、お家で探してくださいと言われました。案の定保育園バッグの中に入っていて探してなかったようです。
連絡帳もその日は返されず、とても困りました。
後日連絡帳が入っていなかったこと、靴はバッグに入っていたことをつたえても、謝罪等はありませんでした。
今日は保育園から帰ってきた娘のオムツを変えようとしたら、オムツの後ろについているオムツテープがゴミを沢山つけてぐちゃぐちゃになったものがお股にくっついていて、驚きました。
今まで自分が保育士をしてきてそんなことはありませんでしたし、衛生的に良くないのでとても嫌な気分になりました。

園へのクレーム
認可外保育園での保育士の人数が足りているのか
衛生的なところ 主にこのみっつを
どこに相談するのがいいのでしょうか？

補足

誤字→春日部西口です。

Answer 1

違う園を探すのは難しいのでしょうか。あからさまに忙しいと言うのではきちんと保育できるのか心配です。