ウーバーイーツから規約違反があったためパートナーを紹介することを停止されました。

Question

ウーバーイーツから規約違反があったためパートナーを紹介することを停止されました。・初めたてなので何が何やら分からず合計7件ほどキャンセルしてしまった。（配達中にスルーしたやつを含めればもっと）
・原付で配達しているのですがちょこちょこ30キロをオーバーしてしまった。

の二つ思い当たるのですがこれが原因でしょうか？
ウーバー側にも問い合わせたのですが経験者の方や、何故こうなったか分かる方はいらっしゃいますか？

Answer 1

一口にキャンセルと言っても3種類あります。

・リクエストの拒否
最初に来るオファーを拒否する事です。これを拒否すると総紹介数のうちどの程度受けたかを表す応答率が低下します。
低下すると鳴りにくくなりますが、AIは応答率以外にも配達パートナーの向きや距離なども見てますので鳴らなくなるわけではありません。

・一度受けた注文のキャンセル。
リクエストを受けてからお店に行くまでの間にキャンセルする事です。
これをするとキャンセル率が悪化します。

受けては見たが（渋滞などで）予想以上に時間がかかりそうとか、店頭が混みすぎて料理が全然出てこないとか、お店が自分を無視して居るとか。
どんな理由でもキャンセルする事が認められてます。
ただ、キャンセルしすぎると最悪アカウント停止もあり得ます。
（サポートの人に聞いた所、『偉い人が見た時に多すぎると感じた場合は然るべき対応をします。』との事。何件とかっていうボーダーラインは公開されてませんが、一説によると割合ではないかという話もあります。

・料理を受け取った後キャンセル
読んで字の如く料理を持ったまま自己判断でキャンセルする事です。（10分タイマーをしてからのキャンセルは除く）
これは一発アカウント停止もありうる最低の行為です。
料理を受け取った後にキャンセルすると、（料理は自分で持ってるので当然ですが）その注文自体が無くなります。
黙ってキャンセルしたら料理はこない、料金は取られて居る、サポートはされないと踏んだり蹴ったりです。
料理を受け取った後に何か問題が発生したら必ずサポートに電話して、キャンセルするように言われるまでキャンセルしないようにしましょう。

質問主さんがしたキャンセルはこのどれでしょう？
どれなのかによって変わります。

後スピードは関係ないですね。
UberサポートはGPSによって大まかにスピードを把握して居るだけです。
主な用途は自転車とバイクや車を判別してるだけで、スピード違反は検知出来ないです。
ただ、原付で30キロを超えると即白バイに切符を切られる事になりますので注意をして下さい。
オイラとしては小型二輪の免許を取って、原付をバイク屋さんでボアアップしてナンバーを黄色に変える事をお勧めします。

Answer 2

配達に関する問題じゃないだろ
だったら配達アカウント停止でクビで終わる話

今まで紹介した奴の稼働実績がない
コードをネットにあげて不特定多数を紹介した

大体こんなもんだよ
紹介キャンペーンの乱用と判断されたんだよ

Answer 3

さようならですね