コンビニでバイトしている者です

Question

コンビニでバイトしている者です長いです。
今日来たお客さんで、父親と娘さんだと思うんですけど、会計が終わったあとに突然父親が「この子握手を求めるのでしてもらえないですか？」と言いまして
見たところ知的障がいぽかったので断るとヤバいなと思いOKしました
娘さんじゃなくて父親の方だったら断ってましたけど、相手が同性だったのでしました

娘さんは「握手して下さい握手して下さい握手して下さい」と延々発して物凄い力で握ってきてぶんぶん縦に振り回されました
やられた時間は20秒もないと思います
最後の方に父親が娘を羽交責めにして止めさせていました。
途中までは父親は見てるだけで止めることもしなかったので、私も相手がお客さんでしかも怪力の知的障がい者となると抵抗が出来ずされるがままでした
やっと解放された時には手首に捻ったときのような鈍い痛みがあり、赤くなっていました
爪は切られていたので食い込んで切ったりはしていなかったですが、普通に傷害罪なのでは？と思いました

その親子が帰って、もう一人の従業員に怖かった！と逃げ込み事情を説明したところ、その親子は深夜によく来るらしく、うちの店を握手してもらう場所だと思っているようで誰も断らずに受けていると聞きました
深夜以外で来たのは初めてだとも聞いたのですが、そりゃ昼間は来れないですよね

質問なんですが、私年明けから深夜業務に移る予定で、その親子とも多分遭遇すると思います
それで次は断ろうと思うのですが、どのような理由なら納得してもらえますか？
今回は初めて会ったので、握手くらいなら…と受けたのですが、まさかあんな乱暴にされるとは思っていなかったし、説明もされなかったのもあり、障がい者に対して強い恐怖を覚えました。
私も握手を受けたのがいけなかったと思いますが、もし私が怪我をした場合、次は警察に通報し被害届を提出するつもりなのですが、ちゃんと対応していただけるのでしょうか？相手が相手ですので…
仕方がないで済む問題ではないと思います
深夜の従業員が迷惑しているので

Answer 1

気持ち悪いね。。
そういうのは、お断りしております。
と
はっきり伝えるべきです
もうね
障害者とか関係ないよ。
無理なもんは無理

Answer 2

コロナを理由に断る