毎日、仕事が怖いです。 私は今専門店の接客業で働いています。 そこで働いて1年以上経ちますが、未だに覚えてないことがあっ…

Question

毎日、仕事が怖いです。
私は今専門店の接客業で働いています。
そこで働いて1年以上経ちますが、未だに覚えてないことがあったりして迷惑をかけてしまうことがありそれも理由なのですが、1番怖いと感じるのがお客様です。
今の職場で私宛に2回クレームが来た時があり、それ以降毎日お客様に接客するのが怖くてたまりません。
クレームをしてきたお客様はどちらも最後ニコニコしてありがとうと言ってたのにも関わらず、本社にクレームのメールを入れていたため人間不信ぎみになってしまいました。
接客するたびに今の受け答えでほんとによかったのかな、気に障らなかったかな、その時はニコニコしてても内心腹立ってないかなと毎日休みの日もクレームがくるのではないかという不安で頭がおかしくなりそうです。
もちろんクレームを頂いた案件はもう2度と同じ間違いをしないようにし、お客様の立場になって考えてから発言行動するようにしています。
話は変わりますが、昔から人をイラつかせてばかりで学生時代はシカトやハブは毎回グループが変わる度にされてきました。自分が発達障害なのではないかと思うぐらいにコミュニケーション、人と喋るのが苦手です。
もう接客業には向いてないですか？
辞めた方がお店のためですか？

Answer 1

やる気がないならソッコー辞めましょう。

人間不信の意味がわかりません。
だって、クレーム＝悪ではありませんから。
むしろ、何らか思うところ感じたのに、何もクレームしないお客がいたら、その方がよほどやばいんですよ。

学生時代、テストで悪い点取ったなら、悩んでふさいで恐がって終わりでしたか？
必死こいて勉強したと思うのですが、、で、結果はどうあれ必死こいて勉強したという事実が、多少なりとも己の自信に繋がったと思うのですが、、なぜ仕事でそうしないのですか？