至急です。高卒で銀行員になって1ヶ月になりました。覚えること多すぎて大変です。窓口に立ってるのですが、毎回わからないこと…

Question

至急です。高卒で銀行員になって1ヶ月になりました。覚えること多すぎて大変です。窓口に立ってるのですが、毎回わからないことだらけで最近はすごいミスをしてしまいます。同時に先輩にわからないことを聞くとまたかよと言う顔されます。どうしたらいいんですか。正直迷惑かけすぎて辛いです

Answer 1

どうも先輩達は余裕がないようであり、アナタが勤務する支店の規模は大きくないようです。

新入行員として1カ月であり仕事がバリバリできる訳がありません、ミスもするでしょうが同じミスを繰り返さない、これは鉄則です。

分からないことは、嫌な顔されても周りにいる先輩行員に尋ねるしかありませんから事務取扱要領、事務手順書などを参考にして事務知識を早く身に付けてください。

その先輩行員だって何年か前にアナタと同じ道を通ってるんですがねー。

Answer 2

一ヶ月目でしょ。
ミスや迷惑かけたって大丈夫。
一年生にミスは当たり前で目上の人間も当然だと思ってる。
それが新入社員の特権と思っていくらでも目上の人間に聞きまくってください。
聞きに行ったら「またかよ」の顔するヤツに限って、聞かないでいてミスっちゃうと、「わからないのに何で聞かないの！」と理不尽なことを言われるかもしれないので、何でも聞きまくろう！

目上の人間だって18で働き出した時はおんなじことやってんだから。
けども、同じ失敗はしないように注意して仕事やってください。

以上、経験談を含みます。

Answer 3

最初はしょうがないと思いますが気になるなら私なりの方法を実行してください
▫その日ミスした（分からなかった）ことを逐一メモしておく
▫ある程度溜まったら聞きやすい先輩にメモを見て貰って教わる
▫そのメモをデスクに貼っておき、覚えたら消す
以下最初に戻りループ

Answer 4

１ｹ月で銀行業務を全てマスターは無理だろう、
研修足りないんじゃないのかい