中間管理職がつらくて悩んでいます。 営業のリーダーをしておりますが 上司と部下の間に狭間で日々悩んでいます。 …

Question

中間管理職がつらくて悩んでいます。

営業のリーダーをしておりますが
上司と部下の間に狭間で日々悩んでいます。
（管理職あるあるだとは思うのですが）上司・仕事ができる人で今はお客さんを持っていませんが
持っていた時は一人で大きな案件を作っており、実績もある方です。

部下・30代以上の営業経験者で構成されています。

現状、部の営業目標が過去最高数値のため
一丸となってやっていかなければならないのですが
上司からは毎日数字について詰められ
部下からは高い目標で疲弊していると言われます

また上司が厳しい人なので部下はFBされるのを恐れているのか
質問や営業同行もすべて私に依頼が来るので（上司が営業同行すると
言っているのに）自分の仕事量が多くなっております。

同じような状態の方どのように現状を打破しましたか？

Answer 1

自分の上の上の上司がまさにそのような立場です。絶対に疲弊している筈なのですが末端社員の自分の前では弱さの片鱗さえ見せません。すぐ下の次期自分のポストの部下にはいろいろ愚痴を話しているかもですが。

その上司も無茶振りしてくる役員たちには元気に｢はい！｣しか言いません。無茶振りされた数字に向かってとにかく全力投球。あらゆるパイプ(下積み時代に自ら育てきたもの)を駆使し｢やれるだけやりましたがこれこれこういう過程・理由で目標まで達しませんでした｣と明快なデータを持って会議に出かけていきます。無茶振りする役員は｢それならしかたないか。どうせ無理な数字だったもだし｣となんだかんだお咎め無しになるようです。

末端の女性事務から見ての様子でした。長文すみません。

その上司は自分と同じ立場にいる各部署の人たちとの連携を大事にしてます。励ましあいなだめあい時には傷をなめあい。部下にも誠実丁寧に接してくれるので周囲からの信頼も厚い方です。

うまく回答になってなくてすみません。

Answer 2

人間誰でも能力を上回る仕事はできないのですから自分なりに精一杯やればそれでいいと思います。周りが認めてくれるかどうかは別のことですが。また、中間管理職とは板挟みになるのが仕事と思って割り切るしかありません。耐えられないときは私なら辞めます。