法律には 未必の故意(みひつのこい)とものがあります。 犯罪事実の発生を積極的に意図していないが、その可能性を認識し、その結果が発生してもかまわないとする認容した。 と言う事です。 間違えたのは店員ですからお客様に罪はありませんが、間違いに気付いたのに持ち帰れば店には損害が出る事が分かっていて持ち帰った事になりますから「有罪」となるのです。 これは持ち帰ったあとで気付いた場合も同じです。 ただ、被害(損失)が少額であった場合は被害届けを出すような事はしないのが一般的です。
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AIが嘘ついてますが、お客さんが間違いに気付いてるのに持ち帰ったら罪になります。後で気づいて返しに行ったなら大丈夫です。 気づいてない場合は、金額と時と場合によります。警察の判断です。
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お客様には法的な罪はありません。しかし、ミスに気づいた場合は、善意を持って店員に報告することが望ましいです。それにより、店舗側のミスを改善し、同じ問題が再発しないようにすることができます。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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