総務事務って具体的にどんなことをするのでしょうか？ 縁の下の力持ち的なことをよく聞きますが、そこの社員の入退社や各種手…

Question

総務事務って具体的にどんなことをするのでしょうか？
縁の下の力持ち的なことをよく聞きますが、そこの社員の入退社や各種手続きでしょうか？
お客相手というより社員相手といった感じですか？

補足

補足ですみません。。

他の一般事務や営業事務、経理事務よりは比較的簡単（？）でしょうか？
殺伐とした職場に以前居たので、アットホームな感じのところを希望しています。

Answer 1

総務事務の仕事。社内の必要備品の発注・管理や施設管理、資産管理、契約書作成・管理、書類のファイリング、伝票処理、郵便物仕分け、
給与計算、社会保険の手続きから株主総会の運営準備までと担当分野が広いです。

＞お客相手というより社員相手といった感じですか？
業務上のアシスタント的活躍を求められることが多いので、質問者さんのおっしゃる要素が強いです。
営業のように直に顧客と関わる事は少ないですね。

＊補足を拝見しました。私は40代で、今まで総務事務・営業事務・損保事務の経験があります。
経理は総務に含まれる部分しか経験していないので分りませんが
経験上では、総務が最も「おっとり・のんびり」した雰囲気でした。
嫌な顧客に無理を言われてイライラする事もないし、厳しい「〆日」は数多くないですし。
仮にミスをしてしまってもほとんどは社内的な事柄なので、取り返ししやすいです。

華やかさには欠け、地味ですが社員同士手助けしあいやすい仕事内容なので
同僚は「あ・うん」の呼吸で連帯していました。

Answer 2

一般的には備品、資産管理、設備管理、株主総会の手続き、運営などですが、人事・労務が
一緒になっている会社もあります。
社員だけでなく納入業者や役員などの来客、株主さんなどにも対応しなければなりません。

いわゆる営業事務などに比べると幅広い知識が必要とされますし、接客においても会社の顔と
なるため、高いレベルが要求されます。

まあそれだけに「いじめ」などは少ないと思いますが。

Answer 3

「社会保険事務所」「労働基準監督署」「公共職業安定所」「税務署」「市区町村役場」等への提出書類の作成や法規に精通していることも重要な業務の一つです。
意外と専門知識を必要とするものなのです。