パソコンインストラクターについて。 受講者がインストに求めるものってなんでしょう？

Question

パソコンインストラクターについて。

受講者がインストに求めるものってなんでしょう？（技術力、社会人としてのコミュニケーションの礼節以外で。）

「癒し」とか「やさしい声」とか求める受講者がいて、正直気持ち悪いです。これらを求めている人は多いのでしょうか。
ちなみにそのような受講者は成績は芳しくありません。

Answer 1

受講者がインストラクタに求めているのは、課題解決力です。そしてその課題解決をする上でのコミュニケーション力です。パソコンのインストラクタも接客業なので、また教わりたいなと思ってもらうためには、人としてそれなりの対応が必要です。よって優しさとかを求める受講生が居ても当然だと思います。日本特有だとは思いますが。