美容室経営者です。

Question

美容室経営者です。悩みがあります。
入社して2年目のスタッフが片付けが出来ません。
中途スタイリストで採用したのですが、片付けながらの仕事が出来ないのです。
なんど注意しても、ワゴンの上はカラーカップやタオル、アイロン、など山積みです。

こんな事聞くのは難ですが
いい教育方法ありましたら教えてください。

Answer 1

自分ならそういう子はしっかり仕事が出来てからではないと仕事はさせませんね。
片付けながらのながらを外しまず片付けを出来るようになってからお客さんに入れます。

Answer 2

他の方のいうように、もし精神疾患や発達障害の場合、「片付けながらやって」と指導しても
片付け方がわからずにどうしたらいいか分からないという可能性もあるので、

片付けながら作業をしてほしいんだけどできる？ということを確認してから
注意するかどうかを検討したほうがいいのかも…

もし発達障害などでできない場合、
叱ってもできないものはできないので
（3歳の子供に「折り紙で鶴を折って。…どうしてできないの！？なんでできないの？！」とキレるようなもの）

どうしたらいいかわからないと言われたら、
それこそ幼児に教えるように、
カラーをしたあとは、これとこれを裏側に持ち帰ります
とか一つ一つ教えます。なんだったら紙に書いてどこかに貼り付けてもいいです。

発達障害だった場合は、明確に手順を教えればできるようになるので、
その辺を、見極める必要があるかもしれません。

Answer 3

みなさん優しい方ばかりですね～

その方が使ったものを、お客様から見えないところにひとまとめに置いておき、片付けが終わるまで帰らせなければよいです。

仕事をしながら片づければ、終了後すぐに帰れますがそのような仕事なら片づけるまで帰れないという事を伝えれば良いです。

他の方が使う器具は別なものを用意して、その方のものはその方用にしておくと周りも困りません。

Answer 4

精神失陥がありますよ。
複数の事が同時に出来ない、
手順が解らない、いろいろいます。
怒っても説明しても無理です、病気ですから。