ヤマトの配達員さんは、置き配に変更した情報を見ていないのでしょうか？ クロネコメンバーに登録しているので、配達があ…

Question

ヤマトの配達員さんは、置き配に変更した情報を見ていないのでしょうか？

クロネコメンバーに登録しているので、配達がある場合は前日や前々日くらいに、事前に通知が来ます。その時に対面から「置き配」に変更していても、よくインターフォンを鳴らされます。

ヤマトの制服の配達員さんも、下請け？の配達員さんもです。

小さい子どもがいて、お昼寝とか授乳をしている時になかなか出られないので置き配にしているのに…

見ていないのでしょうか？
配達の当日ではなく、前日に変更してますし、ちゃんと変更完了通知も来ます。

これでもし不在なら不在票を入れられる予感がします。

Answer 1

置き配に変更しているのに、呼鈴を押されて対面配達してくる、ということなら、見ていないんでしょうね。
あるいは変更情報がきちんと伝わっていないとか。

いずれにしてもヤマト運輸にクレームを入れてよい案件ですのでしっかりとクレームを入れて下さい。

Answer 2

クレーム一択です。

Answer 3

基本的にヤマトはAmazonなど契約したオンラインショップの発送（EAZY）以外は置き配は行っていません。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3462/~/ヤマト運輸は、置き配サービスを利用出来ますか？

荷物が契約したオンラインショップで、お届け予定通知からのみ置き配を選択できるオンラインショップならば可能ではありますが。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3216

それ以外の荷物については、配達時にインターホンを鳴らし、マイク越しに非対面での受取を申し出て、玄関前に置いていってもらうもののみです。

クロネコメンバーズで置き配に変更したとの事ですが、そもそも置き配が指定できませんので見てる見ていない以前の問題でそもそも「できない」のです。
ただし荷物がEAZY発送のものであれば、配達員の確認不足ですので、その場合はクレームを入れられてください。