事務室の人にレジを辞めた女性の親に何回もしつこい、うるさいと言われたことを話すべきでしょうか？ スーパーのパート、レジで…

Question

事務室の人にレジを辞めた女性の親に何回もしつこい、うるさいと言われたことを話すべきでしょうか？
スーパーのパート、レジです。社員の主任は他店との掛け持ちであまりいなくて代理のような立場です。20代女性パートが6/5が最後の出勤で有給消化後の6/20で退職しました。事務室の人がパート用のポイントカードが6/21から使えなくなるから早めに返却してと6/20直前に携帯に連絡したそうで、その数日後にも携帯に電話をしたらわかりましたと言ったそうです。
その翌日にテナントの精肉店で働くその母親が事務室にクリーニングに出した制服を持ってきたものの、ポイントカードはなく、6/30に携帯を鳴らすも一向に出なかったそうです。
7月に入りレジ前の通路の奥に精肉店があるので、携帯繋がらないからお母さんに伝えるように言ってきてと言われ、話しをしに行くと、前を向いたままハーイと言うだけでした。
昨日はその管理者に15日の締めまでに返してもらわないとあれは全部番号や枚数を記入しなくちゃ行けないんだからお母さんの所に行ってきてよ！と私がきれられ、
また休憩時に〇〇さん、〇〇さんからポイントカードの返却がないので遅くても14日までにと伝えてもらえますか？
本部にも報告があっ、あたりでさえぎるように
「何回も何回もうるさい！しつこいよ！言われなくてもわかっとるわ」と怒ってきました。
その時に精肉店に客は一人もいません、話しかけた私だけでした。
それを管理者に言いたくてもレジの30年働く一番長い人と母親が、同じ3時に終わった後に個人の酒屋のレジ後ろでしゃべっているので、トラブルになったらつらいから昨日は言えませんでした。
今日はその母親が知り合いにここを辞めた娘は一人暮らしでも始めたの？と聞かれ、娘はプータローで家にいるよと聞こえてきたので、仕事で遠方に行ってこれないわけではなさそうです。
管理者にキレられ、辞めた女性の母親にもキレられもう嫌になってきました。
皆様ならどうしますか？頭が痛いです。

補足

そのレジに30年いるベテランとその母親が仲がいいので
うるさいと言われたことを使えたら今より返事をしてくれなくなりそうで言いにくいです。
前もたった6年働いてるぐらいでと言われて指示しても聞いてくれませんでしたので、、
主任には従いますが頭っと来ていません。

Answer 1

それは貴方の仕事ではない。

事務室の仕事だから、言っておきましたよ、後はよろしく。
でいいです。

事務室もそんな家族だと分かって貴方に押しつけていますので、貴方は自分の仕事だけをしましょう。

Answer 2

え？
管理職が店長に言って全部任せてしまいますけど。

「もう私から言ってもむりなので、あとはお願いします」って。

困るのは本部の人事だし責められるのは管理職だからね。

Answer 3

事務所の人に言うべきです。
「私では無理です」と…
逆ギレされたこと全て話します。