小規模のホテルまたは旅館にお勤めの方に質問です。 ホテルのフロント

スタッフとして働きたいと思い新しくオープンするホテルに転職しました。客室が12室でスタッフは5人(料理人除く)、清掃のバイトが募集しても来ないため毎日フロントスタッフで客室、館内の清掃をしていました。 お客様が少ないため予約管理とかもそれほどすることがなく、チェックイン・チェックアウトをしている時間も8時間勤務のうち計1時間くらいで、その他の時間はほぼどこかの掃除でした。 接客業がしたかったのにこれに嫌気がさしてすぐに退職してしまったのですが、次にまたホテルで働きたいと思った時、面接でこの退職理由を正直に言ったらまずいでしょうか? 客室が少ないホテル、旅館ならフロントや仲居さんも清掃するのは当たり前ですか? 教えてください。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    それは正直に言わないで下さい。 中・小の宿泊業ではよくある事です。 スタッフ5人で8時間勤務??? 良いホテルを辞めてしまいましたね、勿体無い。

  • というか、清掃だって大事な接客ですよ。 清潔感はキモですから、、、ましてや新築(?)施設なら、なおさら汚れなどが目立ちますし。 当たり前かどうか? そんなのは施設によります。

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    1人が参考になると回答しました

  • 多分どこも採用しないと思いますよ。厳しいことを言うと仕事を舐めてる。 清掃ベッドメイクを下に見てないですか? 自分なら全責任でお客様をおもてなしできるので清掃のスペシャリストになるくらい頑張りますけど。 あとコロナ禍の今は特に清掃兼務のフロントは多いですよ。

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